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一．视频会议的市场需求
计算机、网络技术高速发展的今天，传统的通讯方式如电话、传真等无法达到“面对面”的沟通效果，不能满足人们日益增长的交流需求。视频会议系统是支持人们远距离进行实时信息交流、开展协同工作的应用系统。视频会议系统实时传输视频与音频信息，使协作成员可以远距离进行直观、真实的视音频交流。另一方面，利用多媒体技术的支持，视频会议系统可以帮助使用者对工作中各种信息进行处理，如共享数据、共享应用程序等，从而构造出一个多人共享的工作空间。
视频会议系统是一种现代化的办公系统，它可以把不同地点任一会场实时的现场场景和语音互连起来，同时向与会者提供分享听觉和视觉的空间，使各方入会用户有“面对面”交谈的感觉。随着社会的发展，视频会议的应用越来越广泛，同时对其视频音频质量、数据共享、灵活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越来越严格。
在如今的经济时代，我们必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。其实，降低出差开支、减少出差时间和降低由于出差带来的危险性并不是使用视频会议系统的唯一原因。由于视频会议允许用户在可视的情况下交换信息，因而它几乎能够应用于任何情况下，提高通信的质量和效率，无论是用于传达产品介绍、销售活动、员工培训、管理信息还是增强分散地的协作计划，视频会议都日益成为一种能带来竞争优势的实用工具。
许多机关团体和企事业单位为了满足自身的远程通信需求，通过采购硬件视频会议系统，满足了部分需求，使远程会议得以成为现实。但是这些大型硬件设备造价昂贵，使用条件苛刻，网络要求高，使绝大多数用户忘而却步，因此视频会议系统一直被认为是一种奢侈的技术。
许多用户希望能够得到一种更为便宜和便捷的视频会议产品或服务，能够提供多种功能，使他们的远程办公和远程全功能会议得以实现，随着新技术的推广，这种要求将更容易得到实现，并开始越来越广泛的应用。
随着计算机硬件技术和网络技术的发展，一方面基于IP网络的视频会议系统有了速度更快、运行更稳定的系统及网络平台，现在用户可以选择网络的带宽从原来的64K发展到
国内视频会议系统应用情况如图：
目前，视频会议系统市场的发展日趋多元化，随着用户群的不断增加，整个视频会议市场规模的日益扩大，在需求方面，已经由最初的政府和邮电、电信行业用户发展到司法、银行、证券、保险、教育、医疗、税务等各行各业；而视频会议系统的应用范围更加广泛，已由最初简单的政府会议发展到包括企业会议、远程医疗、远程教学和培训、远程监控、军事指挥、电信运营等多种形式。
因此视频会议系统是利用各种通信网络，在多点之间进行实时双向视频、音频、数据通信的多媒体通用交流平台，会议、医疗、教学等等是在这个平台上所实现的诸多应用。
音视通视频会议产品正是这样一个满足用户不同需求的视频会议系统。
二．音视通视频会议解决方案
（一）音视通视频会议产品概述
音视通视频会议产品使用音视通Soft自行开发的基于MPEG-4标准的多媒体压缩技术，适应从56Kbps拨号上网到宽带的网络环境。系统不仅可以提供流畅的语音，而且可以提供清晰流畅的视频图像。音视通视频会议产品作为利用网络开展视频会议的软件产品，使用户可以利用普通的PC机、标准的视频采集设备、放音设备和麦克风，实现基于Internet的虚拟会议。
与传统的基于硬件的解决方案相比，音视通视频会议产品是纯软件解决方案。用户无需投入高昂的成本，就能够实现高质量、高可靠性的音视频通讯、协同工作、文档共享、远程会议管理等多种会议功能，有效地节约时间和经费，提高企业的工作效率。
音视通视频会议产品主要应用于机关团体和企事业单位内部沟通、各种会议，企业和客户以及合作伙伴的交流，客户服务系统，远程培训教育系统，证券业的股评、咨询系统，医疗的远程会诊系统，以及其他很多行业的通过网络进行远程的实时音视频交流的系统。
音视通视频会议产品根据用户需求可提供从QCIF（176×144）效果的视频图像分辨率到CIF（352×288）效果的视频图像分辨率（并可根据需求定制至640×480的超高分辨率），在放大全屏的情况下，可达到VCD级别的画面质量，完全满足会议室级别的视频会议需求。
音视通视频会议产品采用MPEG4视频压缩技术，在带宽保证的情况下具有更好的视频效果。在带宽稳定、并在384K以上的时候，视频的传输速率可达到30帧/秒，保证了画面的稳定和流畅。
音视通视频会议产品由音视通服务器端软件和音视通客户端软件组成，标准产品为C/S结构（客户端/服务器），并提供基于B/S（浏览器/服务器）结构的后台会议管理功能。
作为基于IP网络的视频会议系统，音视通视频会议产品主要完成三个信息模块的交互：音频、视频和数据协作信息。音视通视频会议产品提供六路混音、六路视频，并提供远程共享桌面、远程控制、文字交谈等数据协作功能。
（二）音视通视频会议产品系统结构
音视通视频会议产品采用C/S结构，整个系统由客户端和服务器构成，并支持服务器集群，以适应企业及电信运营的大规模应用。其系统结构图如下所示：
（三）音视通视频会议产品的应用
音视通视频会议产品是一个纯软件的视频会议系统，可满足用户CIF格式（352×288）等特殊大视频图像需要，因此，我们通过对外部硬件设备的合理选择，可以实现各种级别的视频会议方案，实现从桌面级到会议室级的应用。
1．会议室级别应用
以往常见的视频会议软件基本上都是支持桌面级别的应用，而由于其视频图像效果不够理想（只支持QCIF格式或在CIF格式下帧率太低、图像断续）或无法支持全屏显示等原因，无法在会议室级别的应用中使用。
音视通视频会议产品能够支持CIF格式的视频图像效果，并在带宽有保证的情况下，能够达到30帧/秒的传输速率，提供给用户VCD效果的视觉感觉。
（1）会议室硬件外设配置
会议室级别的应用中，客户端硬件外设应按照以下进行配置：
（A）音频输入和输出设备
音频输入设备：应选用定向麦克或会议麦克风，这些麦克风具有方向性好、啸声抑制等性能，适合作为会议室级别视频会议的音频输入设备。
音频输出设备：采用会议音响系统或质量较好的音箱等设备。
（B）视频输入和输出设备
视频输入设备：选用较高端的模拟摄像头，通过视频采集卡将采集信号输入到客户端主机。推荐设备有SONY EVI D31/D100模拟摄像头和Osprey 200/500等视频采集卡。
视频输出设备：作为会议室级别的应用，视频输出设备通常选用高清晰度电视、背投或投影仪等设备，以提供给用户清晰、逼真、舒适的视觉感受。
（2）会议室环境设计布置
会议室级别应用中，为使视频会议达到一个良好的效果，会议室的环境设计是一个非常重要的环节，会议室除了提供参加会议人员舒适的开会环境外，还要逼真的反映现场的人物和景物等，使与会者有一种身临其境的感受，因此在环境设置方面，应考虑以下因素：
（A）结构布置：
会议室净高应最好大于3米，长宽比例控制为3︰2；
（B）温度及湿度：
会议室内的温度、湿度应适宜。
通常应设定为18－25℃的温度，60%－80%的湿度，并保证室内空气新鲜；
（C）噪声控制及声学处理：
对于声学处理，应考虑以下因素：频率特性控制、回声控制及噪声控制。
频率和回声控制，可通过控制室的调音台，用增设的优质功率放大器，控制高、中、低音；并可通过扬声器环绕放置会场四周，使与会者有身临其境的感觉。
噪声控制主要是隔音与吸音效果控制，隔音主要是指选用双层窗户隔离外界噪音，一些电器设备的主要部件安装在控制室，以避免电感性电气设备噪音；吸音指室内应铺地毯、吊天花板，会议室四周墙壁不宜太光滑，最好装有隔音材料并用软布包装，保证室内噪音小于40分贝。
麦克风与音箱应保持合适距离及方向，降低会议室的回声以形成良好的开会环境。
（D）色调与色彩：
会场四周的景物色彩、桌椅颜色等，一般不宜采用“白色”和“黑色”等色调，这两种颜色会对人体产生“反光”和“吸光”的不良效应，所以墙壁四周、桌椅等宜采用浅色调。
对摄像背景（被摄人物背后的墙）不宜挂有山水画等景物，否则将增加摄像对象的信息量及网络流量，不利于图像质量的提高。
（E）光源及照度：
会议室的光源及照度，是会议室的基本必要条件。
一般的摄像机均有自动彩色均衡电路，能够提供真正自然的色彩，从窗户射入的光偏高就会产生有蓝色投影和红色阴影区域的视频图像；另一方面，会议的召开时间是随机的，上午、下午的自然光源照度与色温均不一样，因此会议室应尽量避免采用自然光源，而采用人工光源，所有的窗户都应采用窗帘遮挡。
在使用人工光源时，应选择冷光源，诸如“三基色灯”（R、G、B）效果最佳。对于摄像区三基色灯影放置在合适的位置，对于监视器及投影屏幕，周围的照度过高会影响观看效果。
摄像区的照明度控制在750－12500 Lux之间，非摄像区的照明度应小于80 Lux。为保证产生均匀的照明效果，光源应安放在被照物前上方45°。
音视通视频会议产品系统会议室级别典型网络结构图如下所示：
2．桌面级别应用
软件视频会议系统广泛的应用在桌面级别的视频会议需求解决中，分布在不同地理位置的各个用户，可以通过视频会议系统，使用台式电脑、便携式电脑、工作站等，就某一问题进行探讨或就某一话题进行交流。
音视通视频会议产品的C/S或B/S结构使得各个视频终端具有可灵活的变更位置的特点，因此人们可以方便的在不同位置访问视频会议服务器来进行视频会议。如异地机构和总部之间的业务会议、科研学者们在世界多个地点通过视频会议进行的学术交流、出差人员通过笔记本拨号上网和公司间进行汇报交流等。
在桌面级别的音视通视频会议产品中，可支持从QCIF格式（176×144）的视频效果到CIF格式（352×288）的视频效果。
桌面级别的应用中，可选用较简便的音视频设备。视频输入设备可选用USB数字摄像头，如AVSTAR511等，或者普通模拟摄像头＋采集卡（如高士达SD-602C摄像头＋SDK2000视频采集卡）等；视频输出设备一般采用普通电脑显示器、液晶显示屏、电视机等；音频设备可采用高质量耳麦等。
音视通视频会议产品系统桌面及会议室级别典型应用图如下所示：
（四）音视通视频会议产品功能及主要特色
1．基于MPEG-4的多媒体技术：
音视通视频会议产品使用音视通Soft自行开发的基于MPEG-4标准的多媒体压缩技术，适应从56Kbps拨号上网一直到宽带等各种网络环境，系统不仅可以提供流畅的语音，而且可以提供清晰流畅的视频图像。音频数据仅仅占用6Kbps的网络带宽，视频图像的采集帧率随着视频图像采集码率的增加而增加，具体数值请参考下表中的数据：
|
带 宽 |
图像分辨率 |
传输速率（帧/秒） |
|
384K以上 |
CIF（352×288） |
25 |
|
QCIF（176×144） |
25 |
|
|
128K－384K |
CIF（352×288） |
15－25 |
|
QCIF（176×144） |
15－25 |
|
|
64K－128K |
QCIF（176×144） |
6－15 |
|
56K |
QCIF（176×144） |
4－6 |
2．自由穿越各类防火墙：
由于不同用户上网环境非常复杂，音视通视频会议产品采取了多种机制保证在各种防火墙下都能有解决方案使得网上的视频会议能够无障碍的进行。音视通视频会议产品支持NAT、代理服务器以及各种防火墙，大多数用户在应用时无需更改任何网络配置，就可以将音视通视频会议产品部署到现有的网络环境中。
3．适应各种网络带宽：
音视通视频会议产品根据用户从56K到
4．友好的用户界面：
软件的易用性和易操作性是衡量软件性能的一个重要的软性指标。音视通视频会议产品提供给用户一个直观、友好的操作界面，用户在这个友好的操作界面上，可方便灵活的使用音视频和数据交流的各个选项按钮和操作菜单，普通用户无需经过特殊培训，便可方便使用和熟练操作。
5．多路视频：
音视通视频会议产品支持显示多路视频图像，默认可以支持同时显示6＋1路视频图像，用户可根据需要对视频图像进行切换。当用户需要时，可以应客户需要进行视频路数的扩展。
6．全屏显示：
音视通视频会议产品支持多级放大视频图像，用户可以将视频图像放大4倍、9倍、直至全屏显示，并能外接等离子电视、大屏幕投影等高清晰度高端会议室级别视频输出设备。
7．多人混音：
音视通视频会议产品采用目前业界最领先的多路混音技术，标准版本支持六路混音，即可以同时传输6个发言的会议成员的声音，使会议更加流畅自然地进行。
8．丽音功能：
音视通视频会议产品采用GSM6.10音频压缩传输，并采用先进的动态滤噪功能，声音质量更好。
9．动态设置音频、视频：
音视通视频会议产品在会议中可动态设定画面大小、采样频率，支持从160×120到352×288的分辨率，支持从1帧/秒到30帧/秒传输速率。
10．动态切换摄像头：
音视通视频会议产品支持多摄像头，会议中可动态切换摄像头。
11．多会议室：
音视通视频会议产品强大的会议室管理功能，可在单台服务器提供50－100个多会议室服务，并可在各个会议室设定密码，适合运营级ISP商提供会议室租用等增值服务。
12．屏幕广播和远程控制：
音视通视频会议产品支持对任意用户的远程桌面进行屏幕广播，还可以在其远程桌面上做等同于在本机上所能进行的所有操作，支持任意程序，并实现真正的画面完全同步，使会议各方能够实时协同工作。该技术在同类产品中处于领先地位，其它产品多数对共享的应用程序有要求，譬如需要程序具有打印功能，有些则无法实现画面真正同步。
13．会议记录：
音视通视频会议产品的会场画面记录回放功能，可同时记录任意分会场画面。在播放会议记录图像时，会议记录播放器可以全屏显示，方便用户对会议过程回放。
14．文字交流：
音视通视频会议产品支持文字交流。
15．三类系统用户：
音视通视频会议产品的系统用户分为三种：系统管理员、会议管理员和普通用户。系统管理员对会议服务器管理、用户管理等负责；会议管理员可进行会议的预约和通知；这三种用户角色在实际的应用中可映射为单位网管人员、会议的发起者和组织者、与会人员，使会议的进行更加灵活方便。
16．三类会议角色
音视通视频会议产品进行了角色划分，分别为会议主席、发言者、观众三类角色，主席可以查看所有与会人员并可以发言，发言者可以发言并看到主席和发言者，观众只能观看。当进入自由会议室，与会人被设置为发言者，而进入主控会议室时，与会人被设置为观众。其角色的转换由会议管理员通过控制台进行控制。
17．强大的远程控制功能
会议管理员可以通过控制台进行用户角色的转换和远程控制任意一路客户终端的图像显示模式，进行画面大小，图像码率，帧率，查看方式的调整，决定与会者的图像是否显示。
18．基于Web的会议管理：
音视通视频会议产品具有强大的后台管理功能，采用了友好的Web界面实现会议管理、用户管理、会议通知等功能：用户管理：音视通视频会议产品可以灵活地添加、删除可以使用会议系统的用户，可以灵活地修改已有的用户信息。会议通知：音视通视频会议产品提供了方便的会议召集功能，用户可以在进行会议之前通过电子邮件、手机短消息等形式向所有的会议参与者发送会议通知。会议预约：通过Web管理系统，用户可以预约某一时段的会议室，并对参加人数、会议类型等进行设定。
19．支持大容量用户：
音视通视频会议产品一个会议室支持多达256用户同时在线，相当于多台H.323 MCU级联的容量；一台视频会议服务器可建立50－100个会议室，可支持多达500用户同时在线。
20．可与原有的硬件视频会议系统的互连：
对于一些传统的硬件视频会议系统，音视通视频会议产品提供互连互通的解决方案，从而更好的保护用户投资，达到节约成本、利用资源的目的。
21．极高的安全性：
音视通视频会议产品采用DES128进行会议加密，会议更加安全可靠。
22．即时通信、文件共享：
音视通视频会议产品能结合音视通Soft的时刻通(即时通信系统)，可以提供文件共享、点对点通信等实时工作协同功能全套解决方案，是同类产品中性价比最高的产品。
23．画面分屏显示：
音视通视频会议产品提供画面分屏显示功能，能够分别进行自动分屏，四分屏，五分屏，六分屏，九分屏显示功能，使画面查看更加方便。
24．画面轮询功能:
音视通视频会议产品加入画面轮询功能，能够自动对显示画面进行切换轮询，并且自由可以设置轮询切换时间。
25． 文件交换功能:
集成图形化文件交换界面，用户可将欲共享文件上传，让其他人下载。
26．本地音量图形化显示:
音视通视频会议产品具有本地音量图形化显示功能，使本地音量显示更加直观，方便用户调整。
27．双屏显示功能:
先进的双屏显示功能，可以在电脑屏幕上进行系统的控制，而将会议图像输出到另外一个屏幕（电视）上显示。
28．主题显示功能
音视通视频会议产品具有主题显示功能，可在屏幕中央显示当前会议室名和会议主题。
（五）音视通视频会议产品系统部署
音视通视频会议产品由服务器端软件和客户端软件组成。其中安装服务器端软件的PC服务器必须有公共的IP地址（当通过公网进行视频会议时）；所有会议成员都需要在其个人计算机上安装客户端软件，可以根据具体情况接入IP网络，在较好的、稳定的网络带宽条件下，能保证较好的音视频信号的传输效果。
音视通视频会议产品将所参会人员通过IP网络连接起来，提供音频、视频以及数据协作等通讯服务。
1． 服务器端带宽要求
音视通视频会议产品服务器需要良好的带宽条件，它取决于同时参加的会议人数、客户端接入带宽。如果参加会议人数减少一半，服务器带宽要求也将相应减少一半。计算公式为：服务器带宽
＝ 客户端接入带宽 × 参加会议人数。客户端接入带宽＝客户端设置的速率×（打开的画面数＋1）/2。具体服务器带宽要求如下表所示：
|
客户端带宽（Kb/s） |
参加会议终端 |
服务器带宽（Mb/s） |
|
56 |
50 |
2.8 |
|
128 |
50 |
6.4 |
|
256 |
50 |
12.8 |
|
384 |
50 |
19.2 |
|
512 |
50 |
25.6 |
|
1024 |
50 |
51.2 |
2．服务器部署：
配置一台服务器安装音视通服务器端产品，服务器需要有可供客户端访问的公共IP地址，并且可以位于防火墙之后。如果服务器位于防火墙之后，需要开放端口号位于3000－4000段的UDP端口和端口号位于3001－4000段的TCP端口，服务器端口起始号和端口范围可以设置。视频会议服务器的系统需求如下表所示：
视频会议服务器的系统需求如下表所示：
|
|
最低配置 |
推荐配置 |
|
CPU |
Pentium III 800 |
Pentium IV |
|
硬盘 |
|
|
|
内存 |
|
|
|
操作系统 |
Windows NT Server 4.0（SP6） Windows 2000 |
Windows NT Server 4.0（SP6） Windows 2000 |
|
Web服务组件 |
IIS |
IIS |
3．客户端部署：
用户需要运行PC机上的音视通视频会议产品客户端软件参加视频会议。因此，需要在所有参加会议的用户的客户机上安装音视通视频会议产品客户端软件。
视频会议客户端的配置如下表所示：
|
|
最低配置 |
推荐配置 |
|
CPU |
Pentium
II 450 |
Pentium
III 800 |
|
硬盘 |
|
|
|
内存 |
|
|
|
操作系统 |